+7 (812) 950 89 77

Условия доставки

Доставка по Петербургу и области
  • Доставка осуществляется по будним дням с 10 до 18. Возможна доставка в иное время, по договоренности с менеджером интернет-магазина. Стоимость доставки по Санкт-Петербургу в пределах КАД 500 рублей.
  • Доставка осуществляется до подъезда.
  • Доставка к точному времени или в праздники влечет доплату 500р к базовому тарифу.
  • Курьер принимает оплату банковскими картами.
  • Время доставки согласует менеджер после получения заказа.
  • Доставка за КАД рассчитывается исходя из ставки 29 рублей/км.

Вместе с заказом Вы получите все необходимые документы:

  • Кассовый чек
  • Товарный чек
  • Счет, счет-фактуру и накладную для организаций или при оплате электронными средствами платежей.

Передача заказа

  • Проверьте комплектацию всего заказа и каждого товара в отдельности, правильность заполнения сопутствующих документов.
  • Убедитесь в отсутствии на товарах видимых механических повреждений.
  • В случае отсутствия претензий к полученному товару Вы оплачиваете сотруднику Службы доставки стоимость заказа, стоимость доставки и получаете весь необходимый комплект документов.
  • При авансовой оплате заказа (по безналичному расчету, с помощью электронных платежных систем и пр.), Покупатель обязан предъявить удостоверяющий личность документ, а также (если покупателем выступает юридическое лицо) доверенность от организации-плательщика.

Если какие-либо непредвиденные обстоятельства мешают Вам получить заказ, необходимо как можно раньше связаться с нами по телефону +7-812-950-8977 или по электронной почте order@shinosfera.ru и договориться о переносе времени или места доставки.

Гарантии

На шины и диски, приобретенные в Шиносфере.ру, распространяются гарантийные обязательства производителя, при условии правильной эксплуатации.

  • Покупатель вправе отказаться от покупки в любое время без объяснения причин до момента передачи товара.
  • Покупатель вправе отказаться от покупки после передачи товара — в течение 14 дней (если указанный товар не был в употреблении).
  • Обмен и возврат шин и дисков происходит по месту приобретения, а, в случае покупки с доставкой, товар возвращается на центральный пункт выдачи интернет-заказов.
  • При возврате или обмене товара покупатель должен иметь товарную накладную, кассовый чек или любой иной документ, подтверждающий факт приобретения товара.
  • Товар должен сохранять свой товарный вид, оригинальную упаковку и потребительские свойства.
  • Не принимаются к возврату шины, использованные или бортированные.
  • Не принимаются к возврату диски без коробок, без крепежа (болты или гайки, центровочные кольца), если он был в комплекте, без декоративной заглушки или колпака, в зависимости от комплектации, бортированные или с испорченным лакокрасочным покрытием.

Все гарантийные случаи рассматриваются на основании «Закона о Защите Прав Потребителей». Признание товарного брака производится на основании решения независимой экспертизы по правилам и в сроки установленные ст 18, 20-22. Закон РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1, за исключением случаев, когда брак является визуально очевидным.